Kleine Geste – grosse Freude

Ziel

  • Awareness für neuen Konfitüren Brand
  • Gewinnung von Neukunden
  • Generierung von Newsletter-Abonnenten

Umsetzung

Ein Dankeschön für eine Einladung, ein Bravo für eine besondere Leistung oder ganz einfach die spontane Liebeserklärung? Mit der JAM JAM Überraschungsbox von Hero kann jeder seinen Lieblingsmenschen mit wenigen Klicks über eine Landingpage einen süssen Konfi-Gruss direkt und kostenlos nach Hause schicken lassen.

Eine Auswahl an originellen Begleitkarten für verschiedenen Gelegenheiten und die Möglichkeit eine ganz persönliche Botschaft des Absenders hinzuzufügen, macht aus jeder Sendung ein Unikat.

Integrierte virale Elemente und Marketing-Automation unterstützen den weiteren Erfolg der Kampagne nachhaltig. Beispielsweise mit Dankes-E-Mail inklusive 30% Coop-Rabattcoupon oder Double Opt In E-Mail für eine gewünschte Newsletter-Anmeldung. Zudem werden Empfänger der Sampling-Box ihrerseits aufgefordert, einen süssen persönlichen Konfi-Gruss in Auftrag zu geben.

Bewerbung der Kampagne

Zielgruppenspezifische Printanzeigen, umfangreiche Social Media-Kampagnen und Newsletter-Marketing sowie gezielte Webseiten-Verlinkungen und Partner-Kooperationen sorgen für die nötige Aufmerksamkeit.

Social Proof

Die Sampling-Kampagne nutzt einen starken Vertrauensbonus dank Freundes-Empfehlung, die bereits auf der Aussenseite der Versandbox prominent angeteasert wird. Die persönliche Botschaft und passende Begleitkarten-Auswahl sorgen zusätzlich für ein positives Markenerlebnis.

Fazit

Jede versendete persönliche Konfi-Gruss führte gerade in Zeiten von Social Distancing zu einem besonderen Erlebnis und einem positiven und sympathischen Kontakt mit der neuen Marke. Der überraschend hohe Impact der Kampagne verdeutlicht das: In der Hälfte der geplanten Zeit wurde die doppelte Menge an Samplings verschickt.

Weil der sympathische Konfi-Gruss direkt der Zielgruppe nach Hause geschickt wurde, konnten trotz umfassender Lockdown-Massnahmen die Marketing-Ziele des noch jungen Brands nachhaltig unterstützt und wertvolle E-Mail-Leads für Folge-Kampagnen gewonnen werden.

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Wander

Newsletter-Re-Permission

Kunden oder Interessenten, die ihre E-Mail-Adresse mit Opt-in hinterlassen, sind für Unternehmen Gold wert. Sie sind affin für ein Produkt oder eine Dienstleistung und weitere Informationen. Zudem erlauben sie damit, sie auf einem kostengünstigen und gut skalierbaren Weg zu kontaktieren – notabene zum fürs Unternehmen passenden Zeitpunkt.

Im klassischen DOI-Prozess werden für die E-Mail-Adressbestätigung Benchmarks von 15 bis 50% genannt (BtoC). Der effektive Wert hängt stark vom DOI-Prozess-Auslöser und dem Brandimage ab. Mindestens die Hälfte der durch Marketing-Aktivitäten generierten E-Mail-Einträge wird aber nicht bestätigt. Ein grosses, attraktives Potenzial, das sich durch einen automatisierten Re-Permission-Prozess mit wenig Aufwand nutzen lässt.

Auch bei der Wander AG konnte focus dialog mit einem speziell konzipierten Re-Permission-Prozess für die Brands Ovomaltine, Isostar, Caotina & Co. wertvolle E-Mail-Profile zusätzlich aktivieren. Und das auf automatisierter Basis, sodass brachliegende E-Mail-Adresspotenziale laufend ausgeschöpft werden.

Generell lassen sich auch weitere unbestätigte E-Mail-Adressen mit einem Reaktivierungsmail in diesen Prozess einschliessen. Je kreativer und persönlicher der Re-Permission-Prozess, desto grösser die Ausbeute. Unsere Erfahrung zeigt, dass je nach Ausgangslage durchaus 20 bis 50% der unbestätigten Adressprofile «aktiviert» werden können.

Weitere Vorteile:

  • Adressdatenbank wird laufend bereinigt und Datenbankkosten eingespart
  • Profile in der Adressdatenbank entsprechen dem Datenschutzgesetz
  • Open Rate von E-Mail-Aktivitäten erhöht sich signifikant

Hero

JAM JAM SPIN&WIN Promotion

Bei dieser aufmerksamkeitsstarken POS-Promotion für die Konfitürenmarke JAM JAM aus dem Hause Hero kamen die bei Konsumenten bekannten Mechanismen der Slotmachine zum Einsatz. Eine bestehende Slotmachine-Software wurde an das Look and Feel von JAM JAM angepasst und mit dem gewünschten Gewinnmechanismus ausgestattet. Dies ermöglichte eine kosteneffiziente Umsetzung.

Um Enttäuschungen bei Nichtgewinnern zu vermeiden, wurden weitere Möglichkeiten für die Nutzung der Slotmachine eingebaut und zudem die Teilnahme an einer Gesamtverlosung angeboten. So liessen sich auch Nichtgewinner dazu bewegen, ihre Lead-Informationen zu hinterlassen und im Idealfall den optionalen Hero Newsletter zu abonnieren.

Die Promotion dauerte 6 Monate und die Gewinnwahrscheinlichkeit liess sich individuell einstellen, sodass je nach Verfügbarkeit der Produkte im Detailhandel immer die angestrebte Gewinnchance bestand.

Logistik und Fulfillment für die 1000 Gewinne erfolgten ebenfalls im Outsourcing-Verfahren durch focus dialog.

Emmi Fondue: 10cm Neuschnee und 250g gute Laune

Ziel

Gastro-Betriebe bereits im Spätsommer mit Spezialangebot auf Fondue-Bevorratung aufmerksam machen

Umsetzung

Winterzeit = Fonduezeit. Doch idealerweise bevorraten sich Gastro-Betriebe bereits im Spätsommer mit Fondue – zu besonders attraktiven Konditionen. Ein starkes 3D-Mailing mit Winter-Design und einem Originabeutel Gerber Fondue sowie einem Beutel Snow Wonder für 10cm Instant Dekoschnee sorgte denn auch bereits im August für gebührend grosse Fondue-Aufmerksamkeit bei den ausgewählten Gastro-Betrieben.


Organix – Wahrer Geschmack. Kein Junk. Versprochen

Ziel

Unterstützung der Markteinführung der neuen Bio-Produktelinie für Babys und Kleinkinder

Umsetzung

Den praktischen Portionenpackungen und dem feinen Inhalt der brandneuen Organix-Produkte kann auch Mami nicht widerstehen. Mit einer gezielten Geo-Targeting-Aktivität zur Unterstützung der Markteinführung bei der Migros wurden Zielgruppen-Personen mit einem Originalprodukte und Basic-Infos über Organix bedient.

Gute Heimreise mit Secco by Rimuss

Ziel

Awareness für den neuen Secco by Rimuss schaffen und Product-Trials generieren

Umsetzung

Secco by Rimuss bedeutet 100% Genuss – aber 0% Alkohol. Das herbe alkoholfreie Apérogetränk ist ideal für Genussmenschen, die mit dem Auto unterwegs sind oder aus anderen Gründen auf Alkohol verzichten wollen. In einer Kooperation mit Swiss Tavolata haben über 50 Gastgeberinnen auf Schweizer Bauernhöfen ihre Tavolata-Gäste mit Secco by Rimuss verwöhnt. Ein zusätzliches Give-away in Form einer Secco by Rimuss Piccolo-Flasche verband die Wünsche für einen sicheren Heimweg mit einer weiteren Degustationsmöglichkeit.

Happy Everyday to You!

Ziel

Gewinnung von potenziellen Neukunden für Läckerli Huus Schokolade.

Umsetzung

Realisierung eines zweistufigen Adressgewinnungs- und Bemusterungs-Konzeptes. In einer ersten Phase wurden über verschiedene Kanäle potenzielle Interessenten-Adressen gewonnen und diese dann in der zweiten Phase mit hochwertigen Pralinés aus dem Läckerli Huus und attraktivem Welcome-Angebot bedient. 

Effiziente Neukundengewinnung für Contour

Ziel

Wirksame Neukundengewinnung durch Generierung von Product-Trials

Umsetzung

Einfacher, aber wirkungsvoller Catch-Cover-Folder mit Produktmuster und Produktbroschüre. Beilage bei zielgruppenaffinen Versendern (z.B. Bekleidung für Übergrössen und Kosmetik)

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