Wie bringt man eine ganze Nation zum Lächeln? Ganz einfach: mit einer Portion Ovo Time Genuss, einem sympathischen Claim und einem durchdachten Dialogkonzept.
Für Ovomaltine durften wir die Kampagne «Share a Smile» umsetzen und haben damit nicht nur jede Menge Ovo Time Täfelchen, sondern auch ganz viele Glücksmomente verschickt. Das Ziel: Mit einer Smart-Smapling-Aktion die Bekanntheit dieses neuen Ovo-Produkts auszubauen. Und ganz im Sinne von «Ovo Time to Smile»: Menschen die Möglichkeit geben, anderen ein Lächeln zu schenken. Emotional, sympathisch, nahbar – so soll die Aktion wirken. Wie uns das gelungen ist, zeigen wir dir gleich hier.
focus dialog übernahm die Verantwortung für:
Damit das Produkt optimal geschützt ist, setzten wir auf ökologische Wellkarton-Verpackung mit hochwertiger Anmutung.
Ein Highlight: der Social Proof. Der Name des Absenders erscheint direkt auf der Sendung, oberhalb der Empfängeradresse – ein kleines, aber feines Detail, welches das Gefühl von Nähe und Authentizität zusätzlich verstärkt.
Darüber hinaus ist jede Ovo Time-Sendung ein Unikat – dank der Möglichkeit, ein Kartensujet auszuwählen und den Kartentext mit persönlichen Worten und eigenem Bild zu gestalten. Diese individuelle Komponente ist ein wichtiger Bestandteil der Kampagne und bereitet Absendern und Empfängern gleichermassen Freude.
Die Herausforderung: Damit nichts Unpassendes verschickt wird, müssen die nutzergenerierten Inhalte mehrerer Tausend Bestellungen pro Tag auf ihre Angemessenheit hin kontrolliert werden. Die Lösung: eine ausgeklügelte und eigens für dieses Projekt zusammengestellte KI-Moderation prüft Texte und Bilder automatisiert auf problematische Inhalte.
Bis zu 10’000 personalisierte Pakete täglich fordern auch die Logistik heraus. In Zusammenarbeit mit sozialen Einrichtungen werden diese von Hand konfektioniert und der Post übergeben. Die Kampagne trägt damit zugleich einen echten sozialen Mehrwert in sich.
Kontaktiere uns, wenn du mit deiner nächsten Sampling-Kampagne selbst überragende Ergebnisse erzielen möchtest. Mit über 25 Jahren Erfahrung im Dialogmarketing und Smartsampling begleitet focus dialog dich von der Idee bis zur Umsetzung – effizient, markengerecht und mit Leidenschaft.
Awareness für Läckerli Huus Schokolade-Spezialitäten, Gewinnung von Leads und Neukunden
In Zusammenarbeit mit der Schweizer Post wurden in einem Pilotprojekt relevante Haushalte in ausgewählten Schweizer Städten eruiert und mit drei Truffes-Köstlichkeiten bedient. Eine hochwertige Versandbox mit integrierter Mini-Praliné-Schachtel und 8-seitigem Produkte-Informationsfolder wurde in Zielgruppen-Ablagekästen verteilt.
Zur effektiven Lead-Generierung wurde unser bewährtes Cross-Media-Tool xdialoger in Verbindung mit einer Sofortgewinn-Promotion eingesetzt, die mit einer persönlichen Glücksnummer kombiniert auch einen Gamification-Faktor integriert. Direkt interessierte Empfänger:innen konnten zudem von einem 10% Rabatt auf den nächsten Einkauf profitieren.
Der Markt für Nahrungsergänzungsmittel (NEM) ist in den letzten Jahren deutlich gewachsen und stark umkämpft. Mit seinen «7in1 Gummies» hat das Pharmaunternehmen UPSA im Herbst 2024 eine neue Generation von NEM in der Schweiz eingeführt. Für die Startphase wurde ein B2B WhatsApp-Kanal für die Mitarbeitenden von Apotheken und Drogerien eingerichtet, mit dem Ziel, das Produkt bei der Zielgruppe Top of Mind zu halten sowie durch regelmässige Challenges das Engagement mit dem Brand zu fördern und gleichzeitig Produkt-Know-how zu vermitteln.
Gemeinsam mit UPSA hat focus dialog die Strategie sowie die Inhalte für die WhatsApp-Plattform entwickelt und mit einem Fokus auf Gamification und Infotainment sowie den Aufbau der B2B-Community umgesetzt. Mit Öffnungsraten von mehr als 80% und einer Interaktionsrate von bis zu 50% lagen die Resultate über den Erwartungen. Für die Zukunft plant UPSA deshalb eine Weiterführung des erfolgreichen Kanals und erwägt die Ausweitung auf weitere Produkte.
Umfrage WhatsApp Marketing
Was denken Sie über WhatsApp für Ihr Marketing? Schenken Sie uns ein paar Sekunden und beantworten Sie bitte unsere kurze Umfrage. Vielleicht gewinnen Sie sogar zwei Kinogutscheine für einen gemütlichen Abend auf unsere Kosten.
focus dialog feierte 25 Jahre erfolgreiche Agenturgeschichte – und das mit einem unvergesslichen Event! Die Mission: Eine starke Präsenz, maximale Aufmerksamkeit und nachhaltige Verankerung in den Köpfen unserer Kunden und Geschäftspartner. Dieser Meilenstein bot die perfekte Gelegenheit, Wertschätzung zu zeigen, inaktive Kontakte zu reaktivieren und neue Impulse zu setzen.
Mit einer durchdachten Kommunikationsstrategie nach allen Regeln der Dialogkunst positionierten wir focus dialog in der Kernzielgruppe als bewährten und erfolgreichen Partner: Wie James Bond seit 25 Filmen im Dienste Ihrer Majestät für Gerechtigkeit sorgt, agiert focus dialog seit 25 Jahren mit Know-how, Kreativität und Engagement im Dienste des Dialogmarketings. Inspiriert von den legendären Bond-Abenteuern startet unsere «Jubiläumsmission».
Herzstück der Mission: ein aufmerksamkeitsstarkes 3D-Mailing, das nicht nur zur Jubiläumsfeier einlädt, sondern auch Neugierde weckt und Impulse setzt. Flankierende digitale Massnahmen intensivieren den Dialog, während der Event als emotionaler Höhepunkt die perfekte Plattform für echte Begegnungen und nachhaltige Beziehungen schafft. Und unser Ziel wurde übertroffen: Neben der Stärkung bestehender Kundenbindungen konnten bereits drei inaktive Kunden als Auftraggeber zurückgewonnen werden.
Die Fakten sind ernüchternd: Mit kreativen Kampagnen und viel Mitteleinsatz werden immer wieder fantastische Klickzahlen generiert und die Besucherzahlen gesteigert. Dennoch verlassen über 95% der Besucher eine Website, ohne eine Transaktion abzuschliessen.
Dank unserem leadgenerator 2.0 können auf der Webseite laufend neue hochwertige Leads gewonnen werden. Das Roll-Up des leadgenerators wird situativ angezeigt. Mit dem Ziel der Lead-Identifikation durchlaufen Interessenten einen vollständig automatisierten E-Mail-Prozess, mit mehreren Stufen und unterschiedlichen Trigger-Angeboten.
Unter anderem nutzen die Wander AG für die Brands Ovomaltine, Isostar, Modifast und Caotina unser Power-Tool. Besonders praktisch: Der leadgenerator ist einfach und innert kürzester Zeit implementierbar. Bei Bedarf steht zudem unser Rundum-Sorglos-Paket inkl. autarkem E-Mail-System für die Umsetzung der Marketing-Automation Prozesse für Sie bereit.
Die weltweit bekannten Köstlichkeiten aus Basel sind in allen Altersgruppen beliebt. Das beweisen auch die Erfolgsquoten dieser effizienten und bewährten Lead-Generierungsmassnahme. Mit zielgruppenspezifischen Social Media Ads wurden 333 Personen gesucht, die sich gerne mit einem Überraschungspaket im Wert von CHF 100 aus dem Läckerli Huus verwöhnen lassen wollten. Einzige Bedingung: Die Teilnehmer mussten begründen, warum gerade sie sich für ein solches Genusspaket besonderes qualifizieren. Die besten 333 Begründungen wurden dann für ein solches Genusspaket ausgewählt. Die vielfach äusserst emotionalen und berührenden Begründungen machten die Wahl der Gewinner*Innen aber nicht einfach.
Das vielbeachtete eidgenössische Schwing- und Älplerfest (ESAF) in Pratteln ist mittlerweile Geschichte, nicht aber die aus dieser Läckerli Huus Promotion mit unserem Power-Tool xdialoger generierten Leads.
Zwecks Verlosung der begehrten ESAF-Tickets wurden Basler Läckerli-Packungen im Detailhandel mit einer Promotionsetikette mit individueller Glücksnummer versehen. Auf der Promo-Landingpage konnten die Teilnehmer sofort erfahren, ob sie zu den glücklichen Gewinnern gehörten. Dank der Aussicht auf eine «zweite Chance» für nicht abgeholte Gewinne war auch die Mehrheit der Nicht-Gewinner bereit, Ihre Adresse und ein Marketing-Opt-In zu hinterlassen. Auch aus Sicht von Oliver Kümin, Leiter Marketing/Verkauf beim Läckerli Huus «eine durchwegs gelungene und erfolgreiche Promotion».
Die CSS als eine der führenden Krankenversicherer der Schweiz bietet auch eine Vielzahl von Zusatzversicherungen an. Manchmal auch Versicherungen, die selbst bestehende CSS Kundinnen und Kunden nicht kennen. Deshalb wurden ausgewählte Bestandeskunden im ersten ganzen Jahr nach Covid-Einschränkungen und spürbarem Reise-Nachholbedarf mit einem aufmerksamkeitsstarken Dialog-Konzept auf die Möglichkeit von Reiseversicherungen bei der CSS aufmerksam gemacht. Aufhänger des Print-Mailings bildete eine Auswahl von verschiedenen Reisetypen mit der Kernbotschaft, dass egal zu welchem Reisetyp man sich zählt, die CSS die ideale Reiseversicherung anbietet. Eine attraktive auf die Reisetypen abgestimmte Verlosung sorgte für zusätzliche Aufmerksamkeit und selbst auswählbare Gewinnmöglichkeiten.
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