Kleine Geste – grosse Freude

Ziel

  • Awareness für neuen Konfitüren Brand
  • Gewinnung von Neukunden
  • Generierung von Newsletter-Abonnenten

Umsetzung

Ein Dankeschön für eine Einladung, ein Bravo für eine besondere Leistung oder ganz einfach die spontane Liebeserklärung? Mit der JAM JAM Überraschungsbox von Hero kann jeder seinen Lieblingsmenschen mit wenigen Klicks über eine Landingpage einen süssen Konfi-Gruss direkt und kostenlos nach Hause schicken lassen.

Eine Auswahl an originellen Begleitkarten für verschiedenen Gelegenheiten und die Möglichkeit eine ganz persönliche Botschaft des Absenders hinzuzufügen, macht aus jeder Sendung ein Unikat.

Integrierte virale Elemente und Marketing-Automation unterstützen den weiteren Erfolg der Kampagne nachhaltig. Beispielsweise mit Dankes-E-Mail inklusive 30% Coop-Rabattcoupon oder Double Opt In E-Mail für eine gewünschte Newsletter-Anmeldung. Zudem werden Empfänger der Sampling-Box ihrerseits aufgefordert, einen süssen persönlichen Konfi-Gruss in Auftrag zu geben.

Bewerbung der Kampagne

Zielgruppenspezifische Printanzeigen, umfangreiche Social Media-Kampagnen und Newsletter-Marketing sowie gezielte Webseiten-Verlinkungen und Partner-Kooperationen sorgen für die nötige Aufmerksamkeit.

Social Proof

Die Sampling-Kampagne nutzt einen starken Vertrauensbonus dank Freundes-Empfehlung, die bereits auf der Aussenseite der Versandbox prominent angeteasert wird. Die persönliche Botschaft und passende Begleitkarten-Auswahl sorgen zusätzlich für ein positives Markenerlebnis.

Fazit

Jede versendete persönliche Konfi-Gruss führte gerade in Zeiten von Social Distancing zu einem besonderen Erlebnis und einem positiven und sympathischen Kontakt mit der neuen Marke. Der überraschend hohe Impact der Kampagne verdeutlicht das: In der Hälfte der geplanten Zeit wurde die doppelte Menge an Samplings verschickt.

Weil der sympathische Konfi-Gruss direkt der Zielgruppe nach Hause geschickt wurde, konnten trotz umfassender Lockdown-Massnahmen die Marketing-Ziele des noch jungen Brands nachhaltig unterstützt und wertvolle E-Mail-Leads für Folge-Kampagnen gewonnen werden.

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Hero

JAM JAM SPIN&WIN Promotion

Bei dieser aufmerksamkeitsstarken POS-Promotion für die Konfitürenmarke JAM JAM aus dem Hause Hero kamen die bei Konsumenten bekannten Mechanismen der Slotmachine zum Einsatz. Eine bestehende Slotmachine-Software wurde an das Look and Feel von JAM JAM angepasst und mit dem gewünschten Gewinnmechanismus ausgestattet. Dies ermöglichte eine kosteneffiziente Umsetzung.

Um Enttäuschungen bei Nichtgewinnern zu vermeiden, wurden weitere Möglichkeiten für die Nutzung der Slotmachine eingebaut und zudem die Teilnahme an einer Gesamtverlosung angeboten. So liessen sich auch Nichtgewinner dazu bewegen, ihre Lead-Informationen zu hinterlassen und im Idealfall den optionalen Hero Newsletter zu abonnieren.

Die Promotion dauerte 6 Monate und die Gewinnwahrscheinlichkeit liess sich individuell einstellen, sodass je nach Verfügbarkeit der Produkte im Detailhandel immer die angestrebte Gewinnchance bestand.

Logistik und Fulfillment für die 1000 Gewinne erfolgten ebenfalls im Outsourcing-Verfahren durch focus dialog.

Drei Überraschungen für mehr Zmorge-Gnuss

Ziel

Vorstellung von drei neuen Hero Frühstücksprodukten

Umsetzung

Mit diesen süssen Überraschungen fängt der Tag gut an: Rund 10 000 ausgewählte Abonnenten der Zeitschrift «LE MENU» erhielten in Form einer «Huckepack»-Beilage ein Probier-Set mit drei Hero Frühstücksneuheiten. Als zusätzlicher Kaufanreiz lagen zwei Coop-Rabattgutscheine bei. Bei einem so attraktiven Morgengruss kann es nicht überraschen, dass dieses Productsampling beim Empfänger für viel Freude und Genuss gesorgt hat.

Hero

Höchst effiziente Marktbearbeitung dank Marketing Automation

Mit dem Einsatz softwaregestützter Methoden können wir bei Hero Marketing-Prozesse effizient und automatisiert steuern. Wer sich über Kontaktformulare für Hero-Dienstleistungen und -Angebote interessiert, wird automatisch mit Informationen resp. Feedback-Mails bedient.

Marketing Automation ist bei focus dialog kein Buzzword. Wir arbeiten mit verschiedenen Tools, ganz dem Kundenbedürfnis entsprechend. Für Hero steht z.B. Evalanche im Einsatz. In Verbindung mit dem Know-how und der Erfahrung von focus dialog lassen sich damit kleine Wunder vollbringen, so dass wertvolle Marketing-Ressourcen zielgerichteter eingesetzt werden können.

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