Die Vorgaben hängen vom gewählten Versandweg und der Art des Produkts ab.

Physische Anforderungen:

  • Gewicht und Abmessungen bestimmen den Versandkanal (Briefpost, Grossbrief, Paket)
  • Lebensmittelproben müssen in lebensmittelechter Verpackung konfektioniert sein
  • Temperatursensible Produkte erfordern spezielle Versandlösungen

Gestaltung der Begleitkommunikation:

  • Rechtliche Pflichtangaben berücksichtigen (z. B. Zutaten und Allergene bei Lebensmitteln)
  • Anschreiben und Beileger zahlen direkt auf das Produkterlebnis ein
  • QR-Codes, Coupons und Response-Elemente sollten integriert sein
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