Die Vorgaben hängen vom gewählten Versandweg und der Art des Produkts ab.
Physische Anforderungen:
- Gewicht und Abmessungen bestimmen den Versandkanal (Briefpost, Grossbrief, Paket)
- Lebensmittelproben müssen in lebensmittelechter Verpackung konfektioniert sein
- Temperatursensible Produkte erfordern spezielle Versandlösungen
Gestaltung der Begleitkommunikation:
- Rechtliche Pflichtangaben berücksichtigen (z. B. Zutaten und Allergene bei Lebensmitteln)
- Anschreiben und Beileger zahlen direkt auf das Produkterlebnis ein
- QR-Codes, Coupons und Response-Elemente sollten integriert sein